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02
戰(zhàn)略校準指南:
啟動進程
追回被盜資產進程的長期目標如下 。
基于兩三年內企業(yè)的戰(zhàn)略愿景，協(xié)調整個管理團隊和董事會 。
建立一個框架，以簡單但有效的方式表達企業(yè)“兩年計劃”的愿景、關鍵目標、關鍵計劃和預期結果 。
上述計劃中嵌入了里程碑、檢查點和調整機制，以確保有效管理企業(yè)所需的靈活性 。
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圖1 star流程的短期目標
STAR流程包括三個主要階段:
從愿景到戰(zhàn)略計劃
從戰(zhàn)略規(guī)劃到流程影響
從流程影響到技術影響
根據我們的經驗，第一階段是最關鍵的，最好在方便的研討環(huán)境中進行 。其目標是向客戶、員工、股東和合作伙伴清楚地說明企業(yè)的現(xiàn)狀和未來愿景 。
一旦確定了目標，就應該對實現(xiàn)目標所需的工作進行差距分析 。
我們發(fā)現(xiàn)，在這個分析過程中，企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)一些戰(zhàn)略競爭領域，這些領域是企業(yè)必須在市場中取勝的關鍵領域 。
值得注意的是，管理成員必須表現(xiàn)出自制力，將設定的目標控制在幾個(3 ~ 5個為宜)，以保證企業(yè)在完成這一階段的工作后，能夠為這些目標分配適當?shù)淖⒁饬唾Y源 。
研討會、參與者和支持資源的數(shù)量取決于企業(yè)的規(guī)模和結構 。最佳實踐是每年對此進行審查和更新 。
第二階段的本質是制定戰(zhàn)略計劃 。
對于企業(yè)來說，戰(zhàn)略規(guī)劃是在特定競爭領域取勝的關鍵 。制定戰(zhàn)略計劃的過程是從每個計劃的高層目標開始，然后定義一組與計劃成功相關的業(yè)務結果 。這個過程可以交給不同的工作團隊，每個計劃都要有一個負責的團隊 。
制定計劃時，了解計劃將如何影響現(xiàn)有的業(yè)務流程，以及需要進行哪些關鍵的運營變革來實現(xiàn)計劃的目標，這一點非常重要 。
根據我們的經驗，最難啟動的計劃是那些涉及不同業(yè)務部門和職能部門之間協(xié)調的計劃 。
第三階段的任務是明確戰(zhàn)略過程的變化將如何影響企業(yè)當前的技術項目和投資 。
這是確保新流程完全自動發(fā)揮其最大潛力的關鍵一步 。
STAR戰(zhàn)略藍圖(見圖2)可能是向整個企業(yè)傳達戰(zhàn)略校準信息的最重要工具 。
藍圖把企業(yè)的重點方向、工作重點、要求、成果都展現(xiàn)在一頁紙上，有助于協(xié)調整個企業(yè)，取得長久的成功 。
藍圖也可以用作項目組合管理過程的關鍵輸入，項目組合管理過程是基于戰(zhàn)略計劃的，并且詳細描述了企業(yè)實現(xiàn)計劃的方法 。
簡單來說，STAR戰(zhàn)略藍圖強調的是構成企業(yè)項目組合核心的“主要目標” 。
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圖2 STAR戰(zhàn)略藍圖
對于企業(yè)領導者來說，STAR流程是一個非常實用的工具，可以幫助他們確定項目和投資組合的優(yōu)先級 。
我們發(fā)現(xiàn)，組合規(guī)劃在過去十年中取得了巨大的進步，越來越多的企業(yè)建立了“項目和組合管理”辦公室，并采用了自動化的規(guī)劃和跟蹤工具 。
很多企業(yè)喜歡從項目組合的角度考慮問題 。這在90年代后期是有一定道理的，因為當時企業(yè)管理的重點是實現(xiàn)超高速增長 。
但是，企業(yè)要想度過過去10年的動蕩期，系統(tǒng)地振興，還需要注意更多的點，而這些點就是戰(zhàn)略校準的目標(見圖3) 。
企業(yè)領導者實施經營戰(zhàn)略的關鍵步驟是調整經營計劃組合，即其企業(yè)正在實施并被給予資源和關注的一系列項目、投資和其他工作 。
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