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如何打造金牌團(tuán)隊(duì) 手把手教你搭建金牌團(tuán)隊(duì)

打造金牌團(tuán)隊(duì)是很多公司都想做或者已經(jīng)在做的工作,但現(xiàn)實(shí)往往是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難 。從最基礎(chǔ)的人才選拔到員工能力的培養(yǎng),都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源,更不要說(shuō)其他市場(chǎng)不可控因素 。
如何打造金牌團(tuán)隊(duì)?本文來(lái)自國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)鏈家的一手資料 。以房地產(chǎn)行業(yè)為例,具體講解了“管理者要打造金牌團(tuán)隊(duì)需要注意的六個(gè)方面” 。以下,請(qǐng)欣賞:

如何打造金牌團(tuán)隊(duì) 手把手教你搭建金牌團(tuán)隊(duì)

文章插圖
作者:力場(chǎng)
來(lái)源:管理常識(shí)(ID:Guanlidechangshi)摘自《鏈家經(jīng)營(yíng)管理法》,中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社出版 。
01
明確方向
華為有很多經(jīng)典的企業(yè)文化,其中有一種以神話人物為背景的非常特殊的價(jià)值觀,叫做“丹科之心” 。
其核心主題是,在遇到困難的時(shí)候,管理者要身先士卒,以自己的精力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)指明方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境 。
當(dāng)然,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)陷入困境,還是在發(fā)展的道路上奔跑,指明方向都是非常重要和必要的,這是管理者的職責(zé),也是管理者必須具備的能力 。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),每個(gè)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力是其所有門(mén)店和經(jīng)紀(jì)人的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的總和 。
另一方面,管理者在確定門(mén)店的運(yùn)營(yíng)方向時(shí),也要著眼于公司的宏觀戰(zhàn)略和策略,以公司品牌的增益為己任 。
除了公司的整體戰(zhàn)略,還有兩個(gè)因素影響團(tuán)隊(duì)的走向,是團(tuán)隊(duì)綜合能力培養(yǎng)的重點(diǎn),也是市場(chǎng)的需求 。
其中團(tuán)隊(duì)綜合能力指的不是如何培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人,而是對(duì)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求,主要包括以下兩點(diǎn) 。
首先發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的能力和天賦,并進(jìn)行分類(lèi) 。
第二,是獻(xiàn)給專(zhuān)業(yè)人士的 。雖然市場(chǎng)對(duì)每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的要求大體相同,所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司都在基于大體相同的要求建立培訓(xùn)系統(tǒng),但人的能力和才能畢竟是不一樣的 。所以在日常工作中,利用好各個(gè)經(jīng)紀(jì)人的能力優(yōu)勢(shì),做好經(jīng)紀(jì)人的差異化管理,才是關(guān)鍵的勝敗所在 。
另外,團(tuán)隊(duì)要以市場(chǎng)需求為最終目標(biāo) 。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)好業(yè)主和客戶是每一個(gè)員工及其團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo) 。
02
人才系統(tǒng)
是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最重要的支撐點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力 。在明確了正確的方向之后,管理者接下來(lái)要做的就是安排合適的人才去執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 。
優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人和普通的技術(shù)人才相比,更多的是可得而不可得 。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位的能力拼圖中,專(zhuān)業(yè)能力只占1/3,而另外2/3的溝通能力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)很難通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直接獲得 。
而且,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)本身就是一個(gè)流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè) 。因此,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),在混亂的局面下構(gòu)建成熟穩(wěn)定的人才體系,不斷提升現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)人的能力,不斷輸送新鮮血液,顯得尤為重要 。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)成熟穩(wěn)定的人才體系應(yīng)該包括以下三個(gè)環(huán)節(jié) 。
1 。人才招聘
招聘對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)永恒的話題,員工總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因加入或者離開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì) 。
同時(shí),招聘也是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,面試官很難通過(guò)一兩次溝通就完全了解一個(gè)人 。也許有人在某些方面能力出眾,但在實(shí)際工作環(huán)境中,能力能否得到充分發(fā)揮,能否完美融入團(tuán)隊(duì),都是未知數(shù) 。
即使是從其他公司招聘來(lái)的人才,他們的能力有目共睹,也對(duì)自己能否與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)融合合作產(chǎn)生懷疑 。
所以我們會(huì)強(qiáng)調(diào):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 。
如何打造金牌團(tuán)隊(duì) 手把手教你搭建金牌團(tuán)隊(duì)

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2 。培訓(xùn)
從市場(chǎng)上招到優(yōu)秀的人才是需要運(yùn)氣的,但是把招到的人才培養(yǎng)成能獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人取決于公司的主觀意愿,即是否愿意投入人力物力時(shí)間精力用心培養(yǎng) 。


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