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從另一個(gè)角度來說，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，相互之間有密切的聯(lián)系和配合，所以團(tuán)隊(duì)的整體效率會大大提高。
其次，如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，上下游的同事可以給予幫助和幫助，防止問題進(jìn)一步影響到其他環(huán)節(jié)，同時(shí)可以快速直接找到癥結(jié)所在。
不僅要有經(jīng)紀(jì)人之間的明確分工，還要有門店與區(qū)域之間的區(qū)域范圍劃分。
我們可以設(shè)想一個(gè)場景:如果一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不從全局角度劃分某個(gè)城市的市場，門店、商圈、商圈的責(zé)任范圍相互重疊，會出現(xiàn)什么情況？
同一家公司的門店可能會因?yàn)橐惶追吭吹臍w屬問題產(chǎn)生糾紛，導(dǎo)致隔閡，公司整體的團(tuán)結(jié)和發(fā)展會受到嚴(yán)重的影響和破壞。
而且區(qū)域責(zé)任歸屬劃分模糊，也會給管理帶來很大困難，甚至導(dǎo)致雙方都不愿意接手或者爭奪管理權(quán)的窘境。
04
重新抓取執(zhí)行
分工之后，管理者要專注于具體實(shí)施。
管理中的一個(gè)通病就是管理者做了詳細(xì)的規(guī)劃和分工，但實(shí)際執(zhí)行效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期。這種現(xiàn)象不僅存在于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，其他任何行業(yè)都存在。
在深入這個(gè)問題之前，我們先來看一個(gè)真實(shí)案例。
一位連鎖經(jīng)理曾講過這樣一個(gè)故事:
他做店長的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)代理A，已經(jīng)入職兩年多了(一個(gè)入職兩年的代理已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手了) 。
有一次，A特工連續(xù)兩天沒表現(xiàn)出來。第三天中午，他對店長說:“經(jīng)理，今天下午我有一個(gè)要展示 ?！?br /> “恭喜你，我終于有一次巡演了 ?？熳甙??！?br /> 這時(shí)，另一個(gè)特工B說:“我跟你去 ?！彼?dāng)時(shí)正好空有空，就想和a特工一起去。
“我已經(jīng)預(yù)約了。我自己去就是了，不要鬧了 ?！苯?jīng)紀(jì)人A的話讓經(jīng)理意識到一定有問題，但他沒有直接指出來，而是堅(jiān)持讓他們一起去。
大約一個(gè)半小時(shí)后，他們回來了。
“看完房間了嗎？怎么樣了？”經(jīng)理問。
“客戶說房子還可以，回去和家人商量 ?！?br /> “現(xiàn)在請仔細(xì)聽我說，給你最后一次機(jī)會。今天有顧客來看房嗎？你說好，我馬上找你們兩個(gè)談，讓你們說清楚今天有多少客戶來看房，是男是女，多大年紀(jì)，有沒有戴眼鏡，上下身穿什么衣服 ?！?br /> 兩個(gè)人支支吾吾說不出個(gè)所以然，最后不得不承認(rèn)根本沒表現(xiàn)出來。
可以肯定的是，這種現(xiàn)象在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)普遍存在，并非鏈家個(gè)案，這也是管理者重點(diǎn)執(zhí)行的意義和必要性。
設(shè)身處地想想。如果你是案件中的經(jīng)理，你會如何處理團(tuán)隊(duì)中謊稱有意思的經(jīng)紀(jì)人，是當(dāng)面生氣然后直接開除，還是與他們溝通找出謊言背后的真正原因？
從理性的角度來說，管理者應(yīng)該先調(diào)查事情的來龍去脈，再根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
一般來說，經(jīng)紀(jì)人的心理狀態(tài)大致可以分為“要不要”、“會不會做”、“做不做”三種。
這三種精神狀態(tài)反映了不同的問題。因此，鏈家推出了解決這些問題的模式。
第一，“你想不想”和你的能力無關(guān)，全在于你的態(tài)度。
比如案例場景，店里可能有很多潛在客戶，但是經(jīng)紀(jì)人不想工作(作秀)，所以有很多借口。
如果管理者或者領(lǐng)導(dǎo)不抓，這樣的人就會成為和尚撞鐘。
更糟糕的是，他們會影響其他人的工作熱情，甚至可能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)、整個(gè)店鋪陷入一種偷懶、得過且過的氛圍。
與這類經(jīng)紀(jì)人打交道，管理者必須果斷行動(dòng) 。最好是有修正的可能。如果固執(zhí)己見，就要以大局為重，按照公司和門店的規(guī)章制度辦事。

如何打造金牌團(tuán)隊(duì) 手把手教你搭建金牌團(tuán)隊(duì)

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