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想讓資歷在自己之上的員工接受領(lǐng)導(dǎo)，管理者需要考慮的，不是如何消除這類員工對自己不服的情緒，而是如何利用這類員工的能力為業(yè)績做貢獻(xiàn) 。
以下，Enjoy：
常識君|有話說

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作者：陳玲
來源：管理的常識（ID:Guanlidechangshi）摘編自《面對面影響力》，機(jī)械工業(yè)出版社出版
最近我剛晉升為主管。我團(tuán)隊有一位資歷比我老，在某些項目上的能力甚至超過我的員工。
可能她心里覺得領(lǐng)導(dǎo)提拔了我沒有提拔她，就是沒有認(rèn)可她，所以對我自然是不認(rèn)可也不服，不甘心接受我的領(lǐng)導(dǎo) 。我上任后和她相處就很別扭。
最近我交代她做一個市場活動的策劃案。以前這類活動的策劃都是她來做，團(tuán)隊中她最熟悉這項工作，可這次我遭到了她的故意刁難。
她酸不溜秋地對我說：“你是主管，策劃方案是你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該承擔(dān)的工作。我們做員工的做執(zhí)行 ?！?br /> 有資歷比自己老、能力比自己強(qiáng)的員工，往往并不是管理者的福氣，而是棘手的問題。
這樣的員工內(nèi)心不服上司的管理，管理者遇到這樣的員工，就像新騎手遇上了烈馬，不好調(diào)教、不好管理。
管理者該采取怎樣的態(tài)度和行動來得到這類員工的“歸順”？
01
禮賢下士管用嗎？
面對這樣的問題，很多管理者會采取“禮賢下士”的謙虛態(tài)度，以換取這類下屬在工作上的配合。比如：
他們會試圖找員工談心，表示自己很認(rèn)可其業(yè)務(wù)能力，希望員工能支持和配合自己的工作；
或者很誠懇地表示自己愿意幫助員工一起來完成任務(wù)，請教該員工以往的工作經(jīng)驗；
或者贊揚(yáng)該員工的主意好，認(rèn)可該員工負(fù)責(zé)該項工作會比自己做得更好……
總之，就是試圖用軟手法、低姿態(tài)、誠懇心來包容、感化、扭轉(zhuǎn)這類員工與自己合作的別扭狀態(tài) 。
這類管理者通常都有不愿意惹事的性格，或傾向于用自己的忍氣吞聲換來別人的心情舒暢。
在團(tuán)隊和員工相處，這樣的管理者會讓員工感覺沒有壓力。采取這類管理風(fēng)格來處理資歷比自己老的員工的關(guān)系問題，確實能讓員工的感覺好轉(zhuǎn) 。
但是這不是以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以員工心理需求為“激發(fā)點(diǎn)”的領(lǐng)導(dǎo)力，而是管理者自己的性格導(dǎo)致的領(lǐng)導(dǎo)力缺位。
采取這種做法的管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的能量和底氣，讓自以為資歷和能力都在領(lǐng)導(dǎo)之上的員工，在心理上既有居高臨下又有憤憤不平的感覺，讓員工的內(nèi)心非常糾結(jié)和扭曲。
同時，這樣的員工還會有自己沒當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，還要支持上司當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的想法，讓“被利用感”搞得員工內(nèi)心患得患失。
在這樣的情況下就算勉強(qiáng)接受了任務(wù)，這樣的心態(tài)也會影響到工作的結(jié)果。
管理者內(nèi)心不夠強(qiáng)大，怎么能夠引導(dǎo)這樣的員工走出心理困境，達(dá)成與自己之間健康且順利的合作呢？

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02
掌握業(yè)務(wù)主動權(quán)管用嗎？
還有一類管理者的典型做法就是：干脆果斷地去除自己對這類資歷比自己老、能力比自己強(qiáng)的員工的依賴，自己掌握業(yè)務(wù)的主動權(quán) 。
他們會選擇自己親自來完成任務(wù)，把企圖拿捏自己的老員工晾在一邊。他們覺得這樣一來，下一次再布置任務(wù)的時候，老員工就沒有再拿捏的底氣了。
我很不建議管理者采取這種方式來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
因為這不是在領(lǐng)導(dǎo)員工，而是把員工完全有能力完成的工作攬在自己手上，來證明自己沒有領(lǐng)導(dǎo)能力，只好用業(yè)務(wù)上的能力來代償管理。

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