互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展讓中國快遞行業(yè)站在了風(fēng)口上，大批創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入了快遞行業(yè)，眾多快遞品牌讓新入行的創(chuàng)業(yè)者眼花繚亂，但多數(shù)創(chuàng)業(yè)者最終選擇了菜鳥驛站 。在過去幾年的時(shí)間里，菜鳥驛站旗下幾萬個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)覆蓋了全國200多個(gè)城市的社區(qū)、300多個(gè)城市的3000多所高校，服務(wù)了上億消費(fèi)者，為社會(huì)提供了數(shù)十萬的就業(yè)崗位，得到了消費(fèi)者和加盟商的一致好評，菜鳥驛站之所以能取得如此成就，有以下幾個(gè)原因：
首先，菜鳥驛站為創(chuàng)業(yè)者降低了加盟門檻，加盟不收取任何費(fèi)用，而且在新站點(diǎn)起步的階段，還會(huì)為其提供站點(diǎn)補(bǔ)貼、硬件補(bǔ)貼以及裝修補(bǔ)貼等多項(xiàng)加盟扶持，免費(fèi)找經(jīng)驗(yàn)豐富的金牌站長為新站點(diǎn)做培訓(xùn)，正是因?yàn)椴锁B驛站這種一直投入，幾乎在做“虧本生意”的態(tài)度，才得到了眾多加盟商的青睞 。
來自幾個(gè)站長的說法，開一家菜鳥驛站不用加盟費(fèi)，只要向官方繳納3000元的保證金即可 。此外，加盟商需要購買電腦、貨架、出入庫掃碼終端等設(shè)備即可，前期投入為1-2萬元 。
然后，菜鳥驛站是國內(nèi)首批獲得國家郵政局頒發(fā)快遞末端經(jīng)營許可證的公司，旗下所有站點(diǎn)都會(huì)在所在區(qū)域的郵政管理部門備案，能夠做到合法合規(guī)有保護(hù)，國家更是將郵政快遞服務(wù)站列入公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，給予了菜鳥驛站很大的政策支持 。
其次，菜鳥驛站擁有清晰的自我品牌認(rèn)知 。做服務(wù)，菜鳥驛站是專業(yè)的，從站點(diǎn)的裝修到站點(diǎn)的服務(wù)，再到客服售后，菜鳥驛站的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都十分嚴(yán)格，這是維持菜鳥驛站品牌標(biāo)桿的秘訣 。對于各站點(diǎn)來講，嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)意味著更標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)，對于站長來講，嚴(yán)格意味著更加穩(wěn)定和放心，對于消費(fèi)者來講，嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)意味著承諾與信任 。
菜鳥驛站重視消費(fèi)者的需求，也不辜負(fù)每一個(gè)站長的努力 。菜鳥驛站擁有兩大標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品，一個(gè)是免費(fèi)保管，另一個(gè)是按需上門，菜鳥驛站已經(jīng)在全國100多個(gè)城市以及2000多所高校開通了送貨上門服務(wù)，消費(fèi)者可按自己需求在物流詳情上自主選擇服務(wù)，這大大提升了消費(fèi)者對菜鳥驛站的認(rèn)可，同時(shí)也給站點(diǎn)配送帶來了挑戰(zhàn)，為此菜鳥驛站為每個(gè)提供送貨上門服務(wù)的站點(diǎn)提供了補(bǔ)貼，讓送貨上門成為了站點(diǎn)增收的方式，而不是負(fù)擔(dān) 。
然后，數(shù)字化的解決方案和增值服務(wù)幫助站點(diǎn)提高運(yùn)營效率、增加創(chuàng)收 。菜鳥驛站在各站點(diǎn)建立了開放式驛站，利用云監(jiān)控、高拍儀、菜鳥無人車小蠻驢等數(shù)字化設(shè)備實(shí)現(xiàn)了用戶自取快遞、在線預(yù)約、精準(zhǔn)送貨到樓等功能，大大節(jié)省了人力，提升了站點(diǎn)運(yùn)營效率；除了快遞代收和寄件的業(yè)務(wù)，菜鳥驛站的社區(qū)零售、洗衣、回收、數(shù)字廣告等各類業(yè)務(wù)正逐步豐富，幫助站點(diǎn)在基礎(chǔ)收入之上增收，實(shí)現(xiàn)每月兩萬到三萬的收入 。
最后，菜鳥驛站擁有關(guān)懷文化，幫助站長持續(xù)成長，輕松開站 。菜鳥驛站會(huì)定期召開站長圓桌會(huì)議，聽取各站點(diǎn)的訴求，尤其幫助女性站長提升經(jīng)營能力，同時(shí)優(yōu)化管理措施和申訴機(jī)制，為每個(gè)站點(diǎn)免費(fèi)提供驛站保險(xiǎn)和意外災(zāi)害幫扶，讓菜鳥驛站成為一家有溫度的企業(yè) 。
物暢其流，承載有信，菜鳥驛站的成長正是中國快遞行業(yè)高速發(fā)展下的縮影，不僅以毛細(xì)血管式的布局讓快遞更好地服務(wù)于大眾消費(fèi)生活，更是為整個(gè)社會(huì)提供了低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 。

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