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面試產(chǎn)品經(jīng)理的十大問(wèn)題如何面試產(chǎn)品經(jīng)理問(wèn)什么

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過(guò)去三年我面試了 500 多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理（既為了保證滴滴產(chǎn)品經(jīng)理的平均水準(zhǔn)，也為了刻意學(xué)習(xí)怎么挑選產(chǎn)品經(jīng)理），從各個(gè)維度去分析他們的特征。這篇文章，與大家分享作者對(duì)面試產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn) 。
作者：俞軍，百度前產(chǎn)品副總裁、首席產(chǎn)品架構(gòu)師、產(chǎn)品委員會(huì)主席；滴滴前高級(jí)產(chǎn)品副總裁。
本文內(nèi)容由鄧瑞恒策劃發(fā)布，節(jié)選自《俞軍產(chǎn)品方法論》一書(shū)，俞軍等著。由中信出版社授權(quán)發(fā)布。
面試一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我主要問(wèn)兩方面問(wèn)題：
一是圍繞他過(guò)去做過(guò)的某件事（一般是某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)功能，也可以是其他）進(jìn)行深入提問(wèn) 。
你開(kāi)始為什么要做這個(gè)東西？你是怎么想到的？針對(duì)以后的情況你考慮了哪些方面和做了些什么？開(kāi)始做的過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題？你是怎么解決的？發(fā)現(xiàn)了什么？什么東西和原來(lái)理解的不一樣了？又發(fā)現(xiàn)了哪些相關(guān)的洞察，你和外部市場(chǎng)上的其他人對(duì)其認(rèn)知不一樣？在迭代過(guò)程中又是怎么做的？你現(xiàn)在對(duì)這件事情的認(rèn)知有什么變化？如果再回到當(dāng)初，你還會(huì)做什么？就像這樣，圍繞他做過(guò)的事情去判斷他的洞察能力是不是高于平均水平。
也就是說(shuō)：絕對(duì)值，即所做產(chǎn)品的規(guī)模和成績(jī)不是最重要的，還是要結(jié)合分母一起看。
分母就是他做這些事所用的時(shí)間，他做過(guò)的產(chǎn)品事務(wù)的復(fù)雜性，他經(jīng)歷的市場(chǎng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)性。估計(jì)一個(gè)這種經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)有能力的平均值作為參照系，再進(jìn)行判斷。
不是說(shuō)你做的產(chǎn)品規(guī)模大你就厲害，不是說(shuō)你做過(guò)的事情多、管的人多，你就厲害，或者你的企業(yè)大、職級(jí)高、學(xué)校好你就厲害，這些都是分母。
我們要找的是同等分母下的最大分子，這樣的產(chǎn)品經(jīng)理更可能在新崗位上有所成就。
其實(shí)，這個(gè)時(shí)候如果候選人的表現(xiàn)差距不大，那么他的學(xué)校差，他做過(guò)的產(chǎn)品或待過(guò)的團(tuán)隊(duì)差，他的年齡小、經(jīng)驗(yàn)少，反而可能是個(gè)優(yōu)勢(shì)——因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)潛力優(yōu)先，就是看重他可能帶給企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值。
天賦就是做同樣一件事的認(rèn)知、學(xué)習(xí)速度比別人快，或者上限更高；所以一定要以過(guò)去經(jīng)歷作為分母，以平均值為基準(zhǔn)，來(lái)判斷候選人潛力的高低。
二是問(wèn)一件他不熟悉的事（必須是你熟悉而他不熟悉的問(wèn)題），用這個(gè)問(wèn)題來(lái)判斷他在面對(duì)一個(gè)陌生問(wèn)題時(shí)，是用什么樣的方法和角度去切入、分析和求解的。
這其實(shí)是為了看他到目前為止形成的思維框架。
如果只是要招一個(gè)人去負(fù)責(zé)一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)和性能的優(yōu)化，或者產(chǎn)品日常維護(hù)和溝通之類(lèi)的執(zhí)行性工作，不追求推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和突破的話(huà)，那其實(shí)招一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的 B 類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理就可以。
但如果你是要找一個(gè)真正對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理，他就要有良好的思維框架，對(duì)用戶(hù)、對(duì)社會(huì)有足夠的認(rèn)識(shí)，思維方法論成熟，既要會(huì)發(fā)散也要會(huì)權(quán)衡、會(huì)收斂，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步追求產(chǎn)品的創(chuàng)新和突破。
所以，要問(wèn)他一個(gè)他不了解的問(wèn)題，看他是怎么拆解這個(gè)問(wèn)題的。
問(wèn)過(guò)這兩方面的問(wèn)題，有個(gè)基本判斷后，對(duì)于 B 類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理一般就不會(huì)再問(wèn)了；然后請(qǐng)候選人提問(wèn)，回答后結(jié)束面試。
但如果遇到一個(gè)疑似 A 類(lèi)的人，或者是職級(jí)較高的產(chǎn)品經(jīng)理，就會(huì)繼續(xù)聊。
這時(shí)的問(wèn)題并不統(tǒng)一，而是根據(jù)對(duì)候選人的一些判斷，針對(duì)性地互相交流以驗(yàn)證和進(jìn)一步判斷。
這時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)一般是候選人的性格、志趣和三觀(guān)（人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)）。
面試前看一下簡(jiǎn)歷，一般能快速獲得信息，面試數(shù)量多了以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：特別好和特別差的產(chǎn)品經(jīng)理，一般來(lái)說(shuō)在簡(jiǎn)歷上反映出來(lái)的特征還是比較明顯的。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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