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文章插圖
作者丨趙曉曉
編輯丨及軼嶸
題圖丨受訪者
去年3月,字節(jié)跳動傳出要重新?lián)炱鸨粩R置的跨境電商業(yè)務(wù) 。大概4個月后,一個叫晏光樺的女孩在TikTok上開啟了她的第一場跨境直播,賣出去的第一件產(chǎn)品是瑜伽服 。
與國內(nèi)幾百萬粉絲的超級主播不同,晏光樺的直播間沒有那么多人,出單量也沒有那么多,但觀看的人來自不同國家,晏光樺想把商品賣給他們 。
今年晏光樺25歲,老家是重慶的,做跨境直播帶貨之前在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教英語 。在看到跨境電商的風(fēng)口后,決定去深圳找機(jī)會轉(zhuǎn)型做跨境主播 。抖音是晏光樺最先接觸到的直播帶貨平臺,她看到很多人都在抖音上直播賣貨 。
“我當(dāng)時的想法就是,是不是也可以把貨賣給國外的消費(fèi)者 。”晏光樺對創(chuàng)業(yè)邦說 。
TikTok是她首先想到的平臺 。
“兩條腿”走路的TikTokTikTok也的確給了晏光樺底氣 。
創(chuàng)業(yè)邦了解到,2014年1月至今,在全球App Store和Google Play累計下載量超過30億次的只有WhatsApp、Messenger、Facebook、Instagram、TikTok和抖音,而TikTok在美國、歐洲和南美的下載量都排名第一 。2017年才上線的TikTok,已經(jīng)成為首款非Facebook系達(dá)成此成就的應(yīng)用 。
網(wǎng)站成交額上,創(chuàng)業(yè)邦從多個信源處了解到,TikTok電商2021年最高約60億元,其中70%以上來自印度尼西亞,剩余不到30%來自英國 。今年TikTok的目標(biāo)是120億元 。
而抖音電商作為字節(jié)跳動在國內(nèi)的電商業(yè)務(wù),在成立之初的2020年便實現(xiàn)了約5000億元的網(wǎng)站成交額,2021年其成交額更是達(dá)到了近萬億 。
在晏光樺看來,前有抖音電商的成功,TikTok商業(yè)模式變現(xiàn)是遲早的事,未來它的體量是無法想象的 ?!斑@就是機(jī)會,是時代的機(jī)會也是我的機(jī)會”晏光樺說 。
“電商是離錢最近的場景 ?!痹诮邮軇?chuàng)業(yè)邦采訪時,零一創(chuàng)投出海賽道負(fù)責(zé)人、投資副總裁陶洋峰這樣說道,“前幾年是用戶沉淀期,跨境電商火了之后,商業(yè)變現(xiàn)就是最好的路子 ?!?br /> 在陶洋峰看來,字節(jié)跳動做海外電商,是個順理成章的事情 。
這個“順理成章”,TikTok走得并不容易 。故事可以從2020年說起 。
2020年10月,TikTok與Shopify達(dá)成合作,美國區(qū)的商家可以直接在TikTok上投廣告,并附上購買鏈接,用戶點(diǎn)擊鏈接就可以購買下單 。
同年12月,TikTok還跟美國沃爾瑪合作直播帶貨,由10名粉絲至少百萬人以上的TikTok達(dá)人展示美國本土品牌 。沃爾瑪美國首席營銷官威廉·懷特為此還發(fā)表了博文,并聲稱正計劃對TikTok進(jìn)行投資 。
有了初步成績后,字節(jié)跳動想做跨境電商的膽子更大了 。
2020年底,字節(jié)跳動全球CEO張一鳴在內(nèi)部目標(biāo)中提到,2021年一部分的業(yè)務(wù)將重點(diǎn)放在跨境電商上 。為此,字節(jié)跳動還成立了以出口為主的電商項目代號“麥哲倫XYZ”,從中國向海外賣貨 。但后來由于物流、海關(guān)和合規(guī)問題的復(fù)雜性超出預(yù)期,字節(jié)跳動的跨境電商項目一度暫停 。
這之后,TikTok就轉(zhuǎn)向了國際化電商業(yè)務(wù):在海外做本地的直播電商,連接本地TikTok達(dá)人與商家,依靠當(dāng)?shù)氐奈锪魉拓?。
2021年9月,TikTok正式推出TikTok Shopping,是基于TikTok生態(tài)的集銷售和廣告功能為一體的產(chǎn)品系列,分為TikTok Shop(小店)和TikTok Storefront兩種模式 。小店類似于國內(nèi)的抖音小店,可以直接在TikTok上售賣產(chǎn)品 。該產(chǎn)品率先在印尼上線,后來又開通了英國站點(diǎn),近期又新增了泰國、越南和馬來西亞站點(diǎn) 。
與小店模式不同,TikTok Storefront只負(fù)責(zé)前端引流、商品同步以及流量數(shù)據(jù)追蹤,而收款、物流發(fā)貨等電商后端環(huán)節(jié)都由Shopify等合作伙伴負(fù)責(zé) 。這種合作方式有點(diǎn)類似于早期國內(nèi)抖音和淘寶聯(lián)盟的合作 。目前該產(chǎn)品主要面向美國市場 。


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