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本文來自公眾號:黑壩(ID:HolylandofKalin),作者:許昕,原文標題:《產品經理的自我修養(yǎng)》,頭圖來自:視覺中國
要真正體驗生命,
你必須站在生命之上!
為此要學會向高處攀登!
為此要學會——俯視下方!
——尼采《生命的定律》
產品經理并不是一個新興職業(yè),其出現時間甚至早于1969年互聯網誕生 。人類歷史上第一位產品經理,是美國寶潔公司的尼爾麥克爾羅伊(Neil McElroy) 。

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1931年,尼爾麥克爾羅伊為解決寶潔新產品銷路不暢的問題,提出了“一個人負責一個品牌”的構想,推動設立了品牌經理(Brand Man,產品經理的雛形)這一職位,單獨為一個產品/品牌負責 。
在那個以寶潔為代表的消費品時代,新品的研發(fā)漫長且艱難,產品經理的KPI是產品的銷售和利潤,工作也相應地側重在“4P營銷理論”的后3P,即價格(Price)、渠道/地點(Place)和促銷(Promotion)之上 。

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20世紀七八十年代,“一個人負責一個品牌”的理念,擴散至計算機軟件領域 。
這一時期,也是計算機行業(yè)的群星閃耀時 。英特爾發(fā)布了“現代計算機的基石”8086處理器,IBM推出了“定義了計算機行業(yè)標準”的個人電腦(PC),蘋果則實施了“工業(yè)史上最嚴重的搶劫行為之一”,推出了第一款具備圖形用戶界面(GUI)的商業(yè)化產品麥金塔(MACINTOSH) 。

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計算機行業(yè)的蓬勃發(fā)展,帶動了市場對于軟件的需求 。由于軟件更多的是由腦力勞動而非物質要素構成,現實中合格軟件工程師的短缺,使得軟件市場始終處在供不應求的狀態(tài) 。
就比如1980年的微軟,雖然只是一家40來個員工的創(chuàng)業(yè)公司,但既要為巨無霸IBM開發(fā)PC操作系統(tǒng),又要為年輕的蘋果編寫Apple II的軟件 。

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這樣的時代背景下,計算機軟件產品經理(Title可能是項目經理、市場經理,或BA 即Business Analyst,騰賺網網商業(yè)/需求分析師)不用再憂心產品銷路(軟件供不應求),也不用糾結產品的設計細節(jié)(客戶多為企業(yè),需求較為明確) 。產品經理的工作重心,放在了可以提高效率的生產管控之上,如溝通協(xié)調、版本控制、按時交付等 。
20世紀末21世紀初,隨著電腦的普及、網絡基礎設施的鋪開,世界步入了“到處是陽光”的互聯網時代 。一些如今耳熟能詳人盡皆知的互聯網巨頭,如美國的亞馬遜(1995年成立)、谷歌(1998年成立),中國的騰訊(1998年成立)、阿里巴巴(1999年成立),均是在這一時期登上歷史舞臺 。
不同于傳統(tǒng)企業(yè),互聯網公司提供的產品服務大多是免費的,如新浪的資訊、網易的郵箱、百度的搜索等等,不一而足 。在互聯網發(fā)展的早期,許多人對互聯網公司的免費模式持強烈懷疑態(tài)度,有人甚至認為互聯網就是場編織精巧的騙局,因為在大眾的認知中,天下并沒有免費的午餐,互聯網公司也沒有理由做賠本買賣 。


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