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隨著肺炎疫情的沖擊，很多企業(yè)在短期內(nèi)無法恢復(fù)現(xiàn)場辦公，那么遠(yuǎn)程辦公成為一個熱門的應(yīng)用 。其實準(zhǔn)確的說，遠(yuǎn)程辦公應(yīng)該屬于企業(yè)的多方協(xié)作平臺 。我們看到華為首先開放了Welink，緊跟著阿里的釘釘、今日頭條的飛書都快速跟上，騰訊、微軟也紛紛拿出自家的遠(yuǎn)程辦公軟件共享 。
那么相對這些大企業(yè)，很多中小企業(yè)從沒有這么大規(guī)模的遠(yuǎn)程辦公經(jīng)驗，根本不知道如何挑選合適的遠(yuǎn)程辦公平臺 。所以今天我來給大家介紹一下，挑選企業(yè)遠(yuǎn)程辦公協(xié)作軟件，需要考慮哪些因素 。我將會從否定一些固有的思維來出發(fā)來介紹企業(yè)遠(yuǎn)程辦公協(xié)作究竟需要什么 。
1、遠(yuǎn)程辦公不僅僅是手機APP遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)一般是多平臺的，但是什么叫多平臺，很多朋友對這個概念比較模糊 。多平臺是指要支持Web、IOS和安卓平臺，支持智能手機和電腦接入，但是更重要的是遠(yuǎn)程辦公協(xié)作平臺應(yīng)該作為一個企業(yè)中臺，支持多種辦公終端接入 。這是因為遠(yuǎn)程辦公不僅僅是在家里辦公，還應(yīng)該支持在公司內(nèi)、出差甚至和客戶溝通等多種場景
很多人理解遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)就是一個手機APP，其實不然 。企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)應(yīng)該是一個類似中臺的系統(tǒng)，起到了一個連接全公司的辦公相關(guān)終端的概念，也是萬物互聯(lián)的概念的一種 。不但要支持傳統(tǒng)的電腦、手機，還需要支持配套的會議終端等常用的辦公系統(tǒng) 。
正因為遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)提供的是類似的中臺的能力，所以遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)會連接企業(yè)后端的數(shù)據(jù)庫、存儲等網(wǎng)元 。例如字節(jié)跳動的飛書，就支持非常深度的共享功能，例如共享存儲空間，在線文檔等 。
2、遠(yuǎn)程辦公不僅僅是郵件很多朋友一提到遠(yuǎn)程辦公，就認(rèn)為主要是郵件溝通 。其實郵件是遠(yuǎn)程辦公一個最基礎(chǔ)基礎(chǔ)的功能，多方協(xié)作的遠(yuǎn)程辦公可不僅僅是郵件那么簡單 。
郵件只能解決遠(yuǎn)程辦公的一部分簡單的溝通問題，因為郵件最大的問題就是時效性，當(dāng)你有緊急的失去時，郵件并不會及時通知你響應(yīng) 。而多方協(xié)同辦公最主要的需求就是溝通 。所以郵件只是遠(yuǎn)程辦公的基礎(chǔ)部分 。但是遠(yuǎn)程辦公軟件必須能夠內(nèi)嵌郵件系統(tǒng)，尤其是手機端的APP 。
3、遠(yuǎn)程辦公不僅僅是簡單的視頻通話這里還有一個誤區(qū)，很多朋友認(rèn)為，遠(yuǎn)程辦公的遠(yuǎn)程會議，就是軟件開啟面對面的音頻和視頻的交流，其實并不是這么簡單，遠(yuǎn)程會議一定是遠(yuǎn)程辦公一個非常大的應(yīng)用場景，但是這個絕對不僅僅是遠(yuǎn)程通話，或者多方視頻那么簡單
遠(yuǎn)程會議包括多方的視頻、音頻通話，也包括桌面共享、文件共享等多個操作 。因為遠(yuǎn)程辦公最重要的是協(xié)作，而溝通只是協(xié)作的一部分 。所以我認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公所用的視頻會議軟件，是遠(yuǎn)程視頻通話的升級版本 。
有幾個主要的場景需要考慮，比如預(yù)約多方會議、多方會議召開時共享桌面，共享的權(quán)限傳遞，甚至于控制桌面的權(quán)限轉(zhuǎn)交等等，這些都是多人協(xié)作辦公討論所必須具備的功能 。尤其重要的是，現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)足夠通過手機開視頻會議，所以手機、PAD終端支持視頻會議是必須的功能
4、遠(yuǎn)程辦公軟件需要給企業(yè)提供開放的二次開發(fā)接口很多遠(yuǎn)程辦公軟件具備企業(yè)的信息展示能力，比如說在軟件的某一個頁面上內(nèi)置企業(yè)的新聞鏈接等等 。但是我之前也說過，企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公的軟件，應(yīng)該起的是類似于中臺的作用 。
我們看看字節(jié)跳動的飛書軟件，其實就內(nèi)嵌了很多的應(yīng)用，例如人事、財務(wù)、會議室預(yù)定等很多的功能 。這就是一個典型的企業(yè)內(nèi)部多應(yīng)用的集成 。
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