
文章插圖
文 | 喬伊
不久前,我遇到了一個攝影師朋友,他依舊開著大約十年前買的那輛斯柯達(dá)明銳 。我很疑惑,這些年他也賺了不少錢,為什么不換輛車?他告訴我,車已經(jīng)有了第二輛,但這輛一直沒換,因?yàn)殚_著很順手,也沒什么毛病 。
我不知道這算不算用戶的忠誠度,但能夠開十年,足見對這輛斯柯達(dá)的喜愛 ?;蛘哒f,已經(jīng)開出了感情 。其實(shí),如他這樣的,把斯柯達(dá)開出了感情的,其實(shí)也并不在少數(shù) 。
不過,最開始時,選擇斯柯達(dá)的那一批“年輕人”,看重的可并不只是它開起來順手,也并不知道他們的選擇在未來會“沒什么毛病” 。更多時候,他們在當(dāng)時選擇斯柯達(dá),是因?yàn)樗木赓|(zhì) 。
用新技術(shù),俘獲“新”人群
2007年,進(jìn)入上汽大眾體系兩年的上汽大眾斯柯達(dá),拿出了第一款產(chǎn)品——明銳 。事實(shí)上,作為品牌的首款產(chǎn)品,明銳是合格的,甚至是優(yōu)秀的,因?yàn)樵诋?dāng)時,斯柯達(dá)用上了當(dāng)時大眾最先進(jìn)的技術(shù) 。
要知道,在二十一世紀(jì)第一個十年開始的時候,依然有很多合資品牌在主推1.6L的發(fā)動機(jī)+四速變速箱 。在當(dāng)時,用上五速變速箱就已經(jīng)完全可以被稱為“黃金動力”組合 。
而顯然,斯柯達(dá)并不準(zhǔn)備這么切香腸般地釋放技術(shù),因?yàn)閷τ诋?dāng)時剛成立的這樣一個新品牌而言,需要更新、更領(lǐng)先的產(chǎn)品來打開市場,尋找到第一批目標(biāo)消費(fèi)者 。
因此,當(dāng)時基于PQ35平臺打造的明銳,帶來的是1.8T渦輪增壓發(fā)動機(jī),Tiptronic 6速手自一體變速箱,以及激光焊接技術(shù)等等現(xiàn)在看來平平無奇,但在當(dāng)時卻十分領(lǐng)先的技術(shù) 。
可以說,當(dāng)時的斯柯達(dá),就是汽車行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的推動者與引領(lǐng)者之一 。當(dāng)然,這樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略,本就是應(yīng)該獲得市場青睞的 。因此,一批熱衷于新技術(shù),敢于嘗鮮的小眾但又精英的年輕人們,很快地就被這個誕生于1895年的品牌給俘獲了 。
我依然還記得,當(dāng)時有一批人非常熱衷于去揭開斯柯達(dá)發(fā)動機(jī)上的斯柯達(dá)車標(biāo),以露出掩藏在車標(biāo)底下的大眾車標(biāo) 。顯然,對于他們來說,這是一件特別值得自豪的事情,畢竟他們買到的才是大眾的最新技術(shù) 。
推進(jìn)本土化,讓更多人喜愛斯柯達(dá)
當(dāng)然,光有領(lǐng)先的技術(shù),并不能完全穩(wěn)住甚至擴(kuò)大消費(fèi)者的基數(shù),中國市場無數(shù)次的證明,只有理解中國消費(fèi)者要什么,車才能賣得更好 。這一點(diǎn)從BBA們不斷地位中國市場貢獻(xiàn)加長版車型,并獲得實(shí)實(shí)在在的銷量數(shù)據(jù)就能看出端倪 。
但斯柯達(dá)在早期并沒有這么做,原因是這個品牌在歐洲市場就是以在各個車型級別中,生產(chǎn)比別人空間更大的車型而聞名的 。我依然很清晰的記得,當(dāng)年我第一次坐入斯柯達(dá)昊銳(也就是后來的速派)中時,它為我提供了怎樣驚艷的后排空間 。
不過在幾乎所有車都在被加長的大背景下,斯柯達(dá)以往賴以成名的絕技,優(yōu)勢就自然而然地被減弱了 。因此,及時的求變是改變不利局面最快的方法,更何況本就是以大空間著稱的斯柯達(dá)呢?
在這一代的全新明銳PRO車型上,斯柯達(dá)打破了不加長的慣例,軸距相較于海外版全新明銳加長44mm,達(dá)到2730mm,在A級轎車之上,為消費(fèi)者提供了堪比B級車的前后排車內(nèi)空間 。
這樣的改變獲得了很好的效果,在中國質(zhì)量協(xié)會今年組織開展的中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI)中,全新明銳PRO獲得2021年市場關(guān)注轎車用戶滿意度第一的成績 。顯然,在技術(shù)更好的情況下,及時關(guān)注消費(fèi)者更多緯度的需求,一定是一條不會錯的道路 。
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